Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Обща информация

GoldenWellness World се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.

2. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

• Лична информация: име, фамилия, възраст, пол
• Контактни данни: имейл адрес
• Информация за здравословното състояние: тегло, ръст, ниво на активност
• Предпочитания и цели свързани с нашите услуги
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, данни от бисквитки

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за:

• Предоставяне на персонализирани програми за упражнения
• Комуникация относно нашите услуги
• Анализиране и подобряване на качеството на услугите
• Изпращане на информационни материали с ваше съгласие
• Гарантиране на безопасността и функционалността на уебсайта

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на основание ваше изричното съгласие, изпълнение на договор за предоставяне на услуги или легитимен интерес за подобряване на качеството на услугите ни.

5. Споделяне на данни

Вашите данни могат да бъдат споделени само в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• С наши партньори-специалисти за предоставяне на услугата
• При законово изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и интереси

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни. Използваме криптиране, контрол на достъпа и редовни резервни копия за гарантиране на сигурността на информацията.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на закона. След прекратяване на договора данните се изтриват в срок до 3 години.

8. Вашите права

Имате право да:

• Получите информация за обработването на вашите данни
• Поискате достъп до вашите лични данни
• Поискате корекция на неточни данни
• Поискате изтриване на данните при определени условия
• Възразите срещу обработването
• Поискате ограничаване на обработването
• Преносимост на данните

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското преживяване. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на уебсайта. Препоръчваме да проверявате редовно за актуализации.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност можете да се свържете с нас:

• Чрез контактната форма на нашия уебсайт
• Чрез писмо до нашия офис
• Чрез нашия служител по защита на данните

12. Трансгранични прехвърляния

Вашите данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз. При необходимост от прехвърляне към трети страни ще осигурим адекватно ниво на защита съгласно изискванията на GDPR.

13. Автоматизирано вземане на решения

Не използваме автоматизирани системи за вземане на решения или профилиране, които биха оказали значително влияние върху вас. Всички решения се вземат с участието на квалифицирани специалисти.

14. Права на непълнолетни

Нашите услуги са предназначени за възрастни над 45 години. Ако разберем, че сме събрали данни от дете под 16 години без съгласието на родител или настойник, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация.

15. Жалби

Ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България или до съответния надзорен орган в страната ви.